Что нужно знать перед ремонтом техники Apple 

Когда ломается гаджет Apple – это всегда стресс. Потому что непонятно, сколько будет стоить ремонт и как много времени он займет. А еще неясно, как долго девайс проработает после «вмешательства». Вдруг проще сразу купить новое устройство? 

Такие мысли были у каждого, чей iPhone или Mac выходили из строя. Но благодаря сервисному центру iSupport нет повода для паники – это официальный сервисный центр Apple, которые ремонтирует технику по стандартам корпорации. 

Чем отличается авторизованный сервисный центр Apple от обычного 

В любой мастерской вам пообещают «реанимировать» гаджет Apple: заменить аккумулятор, поменять разбитый дисплей или вернуть к жизни «утопленника». Но обещать – не значит исправить. Даже при искреннем желании мастера. 

Во-первых, у каждого устройства Apple есть особенности – например, скрытые шлейфы. Специалист должен быть достаточно квалифицированным, чтобы не задеть их. Во-вторых, у него должно быть профессиональное оборудование, инструменты. И в-третьих, есть нюанс с запчастями: новые и оригинальные детали Apple поставляет только авторизованным сервисам. Остальные вынуждены использовать китайские или б/у. 

Заранее определить качество будущего ремонта нереально. Поэтому не рискуйте своим гаджетом — обращайтесь в авторизованные сервисные центры. 

Почему технику Apple нужно ремонтировать в сервисном центре iSupport  

iSpace – это официальный партнер Apple в нашей стране. В структуру компании входит сеть магазинов техники Apple и авторизованный сервисный центр – единственный в Азербайджане со статусом Authorized Service Provider. Этот статус дает комплекс преимуществ: 

1.  Гарантия качества. Чтобы получить допуск к работе, специалисты iSupport обучаются у представителей Apple в Азербайджане. Они изучают особенности строения и нюансы работы с iPhone, iPad, Mac и другими устройствами. Затем сдают экзамены и получают сертификаты. Поэтому инженеры iSupport действительно знают о вашем гаджете все. 
2. Новые оригинальные детали от Apple. Те же, что устанавливаются при сборке девайсов на заводе компании. На них также распространяется международная гарантия Apple. 
3. Быстрый ремонт. Популярные комплектующие всегда в наличии в iSupport, поэтому ремонт занимает всего несколько дней. 
4. Работа по стандартам Apple. Специалисты соблюдают регламенты, установленные брендом: используют специальное оборудование и профессиональные инструменты. Их сервисный центр получает напрямую от Apple. 
5. Безопасность. iSupport гарантирует конфиденциальность вашей личной информации. 

Услуги сервисного центра iSupport 

Их можно разделить на две группы: обслуживание и ремонт. К первой категории относятся действия, связанные с работой iOS, iPadOS и macOS: перенос данных, установка программ, востановление Apple ID. А также профилактические услуги: чистка динамиков в iPhone, AirPods, замена термопасты в MacBook и другие.  

Вторая группа включает ремонт iPhone, iPad, Apple Watch и MacBook любой сложности: 

1.  диагностика;  
2. модульный ремонт iPhone, MacBook, iMac;  
3. замена дисплея, аккумулятора, корпуса; 
4. замена основной или фронтальной камер; 
5. замена резинок в AirPods; 
6. чистка Mac от пыли и замена термопасты;  
7. чистка сеток динамиков без разбора корпуса. 

Исключение – AirPods, так как это неразборные устройства: при обнаружении брака устройство не ремонтируется, а меняется целиком. Вы можете купить один наушник AirPods (правый/левый) или кейс для них в сервисном центре iSupport. 

Также компания проводит диагностику девайса с выдачей сертификата. Это необходимо, если вы продаете iPhone и хотите знать его реальную стоимость на вторичном рынке. К тому же сертификат служит доказательством, что устройство оригинальное, и может повысить его стоимость. 

Ремонт и гарантия: что нужно знать 

Гарантийное обслуживание техники Apple могут осуществлять только авторизованные сервисные центры. И только они могут ремонтировать устройства с сохранением оставшегося срока гарантии. 

Объясним на примерах: вы обнаружили заводской брак в новеньком MacBook. У вас есть два пути: пойти в авторизованный сервисный центр, где вам устранят проблему за счет компании. Или обратиться в ближайшую мастерскую и заплатить деньги за то, что вам положено бесплатно. Выбор очевиден. 

А как быть, если вы разбили iPhone, который купили полгода назад? В iSupport вам заменят дисплей с сохранением оставшегося гарантийного срока. После ремонта в несертифицированной мастерской гарантия «слетит». Потому что любое вмешательство третьих лиц (сюда относится вскрытие аппарата в неавторизованных сервисах) – это причина для отказа в гарантийном обслуживании Apple. 

Такое правило связано с тем, что компания не несет ответственность за качество работы в обычных мастерских. Нет данных о компетенции инженера, об оборудовании и условиях, в которых выполнялся ремонт. К тому же есть нюансы с комплектующими: детали сторонних производителей могут блокировать функционал устройства. Например, если разбитый дисплей iPhone заменить китайским, то блокируется Face ID. Это связано с программным механизмом защиты от неоригинальных запасных частей.  

Вот почему самый простой и надежный способ «реанимировать» свое устройство – обращаться в авторизованный сервисный центр. 

Что в итоге 

Ремонт техники Apple в неавторизованных сервисах – это лотерея. Кому-то везет и гаджет продолжает верой и правдой служить своему владельцу. Кто-то сталкивается с проблемами или жертвует оставшимся гарантийным сроком ради сиюминутной выгоды. Но ведь когда покупаешь премиальную технику, то рассчитываешь на такое же обслуживание? 

Сервисный центр iSupport – единственный в Азербайджане авторизованный сервисный центр Apple. Он работает на рынке услуг уже более 10 лет. Инженеры компании выполняют гарантийный и платный ремонт iPhone, iPad, Mac и других устройств. Преимущество iSupport в том, что он работает по стандартам Apple и использует новые оригинальные запчасти, которые получает напрямую от бренда. Поэтому, обращаясь в iSupport, вы можете быть уверены: ремонт будет проведен по высшему разряду. 

Сервисный центр iSupport находится в Баку Yeni Hayat Plaza ул. Зарифы Алиевой, 111. Также есть возможность прислать девайс по почте и оплатить ремонт онлайн. 

Пн – Сб: 9:00 – 22:00
Вс: 10:00 – 22:00

+994 12 493 54 34
+994 50 766 00 25