Многие пользователи не знают, как отключить подписку на айфоне. Это становится проблемой, если сервис платный. К тому же ненужные приложения лежат мёртвым грузом и занимают память на устройстве.
Сегодня рассказываем, как отменить подписку в App Store. В конце обзора бонус для самых терпеливых читателей: мы поделимся способом вернуть деньги за ошибочную покупку в App Store.
Как отключить подписку на айфоне через «Настройки»?
- Откройте приложение «Настройки».
- Кликните на свой Apple ID.
- Откройте раздел «Подписки».
- В списке приложений выберите то, подписку на которое вы хотите отменить.
- Нажмите кнопку Cancel Subscription. Готово!
Как отменить подписку в App Store?
- Запустите штатное приложение App Store.
- Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
- Выберите опцию Subscriptions. Вы увидите список со всеми активными и просроченными подписками.
- Выберите сервис, подписку на который хотите отменить.
- Нажмите Cancel Subscription внизу страницы.
Как вернуть деньги за подписку на айфоне?
Совершать покупки в цифровом магазине App Store очень легко и удобно. Настолько, что иногда оформление происходит как-то незаметно. Деньги с вашей карты списываются моментально, а вот осознание, что с покупкой вы поторопились, приходит позднее.
Но Apple не против вернуть ваши деньги за подписку в App Store, если вы оформили её по неосторожности или же и вовсе разочаровались в оплаченном контенте. Чтобы это сделать, необходимо пройти официальную процедуру.
- Перейдите на сайт reportaproblem.apple.com через браузер устройства.
- Авторизуйтесь с помощью своего Apple ID и пароля.
- В графе «Чем мы можем вам помочь?» выберите вариант ответа «Запросить возврат средств».
- В графе «Расскажите нам больше» укажите причину, по которой вы хотите вернуть деньги.
- Выберите сервис, на который вы хотите отменить платную подписку, и нажмите «Представлять на рассмотрение».
При отправке запроса нужно убедиться, что деньги уже были списаны. Если платеж находится на рассмотрении, то запрос возврата будет недоступен. Его можно будет подать повторно, когда платеж уже пройдет.
Последний совет: не обманывайте и не сочиняйте неправдоподобных историй. Если вы редко обращаетесь в Apple с просьбами вернуть деньги, ваши шансы очень высоки. А вот если ваш обман вскроется, больше на их помощь не рассчитывайте.
Теперь вы знаете, как устроено управление подписками Apple. Ещё больше лайфхаков ищите в нашем «Блоге». А если хотите получить углубленные знания по работе с устройствами Apple, записывайтесь на индивидуальное и групповое обучение к нашим экспертам.
Будьте в курсе всегда!
Подпишитесь на рассылку и узнавайте первым о новых акциях и спецпредложениях магазина!
