Камера телефона может выйти из строя по разным причинам: удар, падение, трещина, технический сбой или даже воздействие лазера. Такие проблемы — далеко не редкость. Разбираемся, из-за чего могла произойти поломка, как ее решить.
Оглавление
Самые частые причины поломки
Последние модели iPhone, особенно Pro и Pro Max, тяжелее и объемнее своих предшественников. А их хрупкая камера выступает за основную площадь телефона. И при ударе, скажем, iPhone 15 Pro или iPhone 14 Pro Max, она находится в большей опасности, чем сам корпус.
Причины поломки могут быть как механическими, так и техническими. Сбой в системе телефона может вывести из строя многие функции и приложения, в том числе и камеру.
Опасное влияние лазера
Клубная вечеринка может закончиться не очень весело. Лазерные лучи, попадая в объектив камеры, могут вывести ее из строя: яркий луч, проходящий сквозь линзы, может сжечь фотосенсор. Если так произошло, то придется заменить не стекло, а всю систему камер. Очень важно делать это в официальных сервисных центрах: только там можно установить новые и оригинальные комплектующие Apple. Если же деталь окажется неоригинальной, то возможен ряд проблем в будущем. Дело в том, что модуль камеры iPhone разработан с учетом iOS, поэтому после некачественного ремонта могут возникнуть проблемы: отсутствие фокусировки, замедленная работа и прочие.
Уберечь iPhone от действия лазера можно с помощью чехла с крышкой для камеры. Это предотвратит попадание прямых лазерных лучей на фотосенсор даже в лазертаге.
Нет трещин и царапин, но камера вышла из строя
На корпусе камеры нет видимых повреждений, но она перестала работать или появились проблемы с фокусом, вспышкой? Попробуйте сделать так:
- Снимите защитное стекло и чехол — всё, что может физически мешать работе камеры.
- Уберите от телефона все магниты.
- Вытрите камеру микрофиброй или безворсовой салфеткой.
- Перезагрузите iPhone и сделайте фото или видео.
- Включите фонарик. Если появились какие-то проблемы, то, скорее всего, и вспышка будет работать некорректно.
- Убедитесь, что iPhone находится в рабочем диапазоне температур – от 0 до +35 градусов.
Улучшений нет? Значит, стоит обратиться за помощью к профессионалам. Скорее всего, произошел системный сбой или есть повреждения, незаметные без специального оборудования.
Камера разбита, но работает
Такие случаи реальны. Даже с большими трещинами можно делать фото и видео. Но мы рекомендуем не продолжать пользоваться iPhone, а сразу обратиться в ремонт. Через эти трещины во внутренний корпус смартфона попадают пыль и влага, которые могут испортить не только камеру. Достаточно один раз взять с собой смартфон в ванную, где образовался конденсат. После этого всему iPhone может потребоваться ремонт, а цена таких работ куда выше, чем одного стекла.
Согласитесь, с такой проблемой не хочется затягивать. Обратитесь в сервисный центр для консультации. Эксперты проведут диагностику и обозначат проблему: треснуло только стекло или же повреждена вся система камеры.
Не работает передняя камера
Если фронталка перестала работать, вы можете лишиться не только свежих селфи и видеозвонков, но и Face ID.
Если столкнулись с отсутствием фокуса, засветами, подвисанием самого приложения или черным экраном вместо отображения картинки, с фронтальной камерой серьезные проблемы.
Все эти дефекты могут быть из-за физического вмешательства: например, кто-то сел на телефон или уронил его. Однако вызвать неполадки могут и системные сбои. К слову, в экстремальные зимние морозы проблемы с камерой встречаются чаще из-за неподходящего температурного режима.
Если сколов и царапин на передней камере нет, то попробуйте следующее:
- Проверьте память iPhone и при необходимости очистите ее. Если на телефоне недостаточно места, то камера может не сохранять новые снимки или вовсе не открываться.
- Смахните вверх (закройте) все приложения, работающие в фоновом режиме. Сделайте перезагрузку.
- Снимите чехол, защитное стекло и пленки.
- Попробуйте сменить положение смартфона или настройки камеры, например, фокус.
Если работоспособность фронтальной камеры iPhone не вернулась, может понадобиться ее ремонт. Особенность этого случая в датчиках для Face ID, которые находятся в одном модуле с передней камерой — оба элемента связаны с материнской платой. Если дефект связан с камерой TrueDepth, то придется заменить весь модуль. Поставив деталь от другого производителя, технология распознавания по лицу работать не будет. Именно поэтому важно обращаться за помощью к специалистам в сертифицированные центры Apple.
Особенности гарантии
Если причина неполадок в заводском браке, то компания Apple покроет все расходы по ремонту смартфона: на iPhone действует гарантия 1 год. Но если поломка произошла по вашей вине, то ремонт камеры iPhone придется оплатить самостоятельно. Обратите внимание: починить iPhone с сохранением оставшегося гарантийного срока можно только в авторизованных сервисных центрах. Если вы отнесете смартфон в обычную мастерскую, то после вскрытия корпуса гарантия аннулируется.
В чем преимущество официальных сервисных центров
Если у вас все еще остались сомнения по поводу выбора места ремонта, то вот три веские причины обратиться именно в сервисный центр iSpace:
- Наши специалисты прошли обучение по специальной программе Apple: они знают обо всех нюансах, связанных с ремонтом. И работают по регламентам Apple.
- Передовые инструменты и технологии исключают возможность случайного ущерба при ремонте.
- Оригинальные детали Apple. Они поставляются только в сертифицированные центры. В других мастерских вы можете столкнуться либо с китайскими составляющими под видом оригиналов, либо с установкой деталей, которые уже стояли на других смартфонах.
Но самое главное — ваше спокойствие. Отдавая телефон в руки профессионалов, вы можете не переживать о его дальнейшей судьбе. К вам он вернется полностью функционирующим.
Официальный сервис iSpace
iSpace — это не только магазин техники Apple, но и надежный сервисный центр. Наши инженеры проведут полную диагностику и установят точную причину поломки. А затем устранят ее в минимальные сроки. На всю работу предоставляется гарантия – вы ничем не рискуете. Цена и время ремонта зависит от вида повреждения: наши специалисты проконсультируют вас.
Если столкнулись с проблемами в работе iPhone, оставляйте заявку на сайте. Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы уточнить все подробности.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Перенос данных с Android на iPhone: пошаговая инструкция
Как бороться со спамом на iPhone и заблокировать нежелательные контакты?
Göndərilmələrə abunə olun, yeni aksiyalar və xüsusi qiymətlər barədə ilk məlumatları əldə edin!
Подпишитесь на рассылку и узнавайте первым о новых акциях и спецпредложениях магазина!
Последние публикации
Зачем хранить пластиковые карты в кошельке, если
- 04.09.2024
- 1 min read
Как защитить свои данные на iPhone от
- 30.08.2024
- 1 min read
Apple назвала дату осенней презентации
- 27.08.2024
- 1 min read